Terminale Castels S1U2 M-4 – procesy RMA , naprawy gwarancyjne i po gwarancyjne są realizowane poprzez PeP, bieżące wsparcie techniczne itp.
przed wysyłką należy zgłosić problem, usterkę do COA w celu rejestracji zdarzenia :
Centrum Obsługi Akceptanta
17 859 69 69 wybrać 5
coa@pep.pl
W załączniku Formularz prac serwisowych. Otrzymany formularz należy wydrukować, podpisać i dołączyć do wysyłanych terminali na adres magazynu Polskich ePłatności :
Polskie ePłatności Sp. z o.o.
SERWIS UAT
Wspólna 2 BUD F
35-205 Rzeszów Polska
COINTECH może pomóc w bieżących problemach z konfiguracją terminala , automatu vendingowego.
W celu przyspieszenia procedury wsparcia poprzez COINTECH proszę o wypełnienie i wysłanie poniższego formularza :